রেফারেন্স

qw333-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন qw333-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য এনক্রিপ্টেডতথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আছে
qw333 qw333-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

qw333-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগইন সেশন ও ভাষার পছন্দ মনে রাখার জন্য — আপনার আচরণ অন্য সাইটে পাঠানো হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে একটি নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আমরা অনুসরণ করি।

কুকি নীতি আমরা কেবল সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি এখানে নেই।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা আছে। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে আমরা স্থানীয় আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলি।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন। তথ্য অনুরোধ ও গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইল সেটিং থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — যেমন মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এর বাইরে কিছু জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আসুন — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। আপনার পুরো ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলব।

হ্যাঁ, তবে শুধু লগইন সেশন ও ভাষার পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য কোনো সাইটে পাঠানো হয় না।

Rocket-সহ সব পেমেন্টে শুধু পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইন অগ্রাধিকার পাবে।